Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφών

Ακύρωση & επαναπρογραμματισμός μαθήματος

• Μπορείς να ακυρώσεις ή να μεταθέσεις ένα μάθημα έως 12 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα, χωρίς χρέωση, μέσα από τη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
• Ακύρωση σε λιγότερες από 12 ώρες θεωρείται εκπρόθεσμη και το μάθημα/η συνεδρία θεωρείται ότι πραγματοποιήθηκε (χάνεται από το πακέτο).
• Σε περίπτωση μη εμφάνισης (no-show) η συνεδρία χρεώνεται κανονικά.

Ακύρωση από εμάς

Αν ένα μάθημα ακυρωθεί από την πλευρά μας (π.χ. έκτακτο κώλυμα ή τεχνικό πρόβλημα), θα σου προσφερθεί επαναπρογραμματισμός ή πλήρης επιστροφή/πίστωση της συνεδρίας.

Πακέτα & συνδρομές

• Τα πακέτα συνεδριών ισχύουν για το χρονικό διάστημα που αναγράφεται σε κάθε πακέτο.
• Οι μηνιαίες συνδρομές μπορούν να ακυρωθούν οποιαδήποτε στιγμή και δεν ανανεώνονται μετά το τέλος της τρέχουσας περιόδου.
• Αχρησιμοποίητες συνεδρίες μετά τη λήξη ισχύος δεν επιστρέφονται, εκτός αν ορίζει διαφορετικά η νομοθεσία.

Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Σύμφωνα με τη νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις (Ν. 2251/1994, Οδηγία 2011/83/ΕΕ), έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την αγορά, εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η παροχή της υπηρεσίας. Αν η υπηρεσία (μάθημα/συνεδρία) έχει ήδη παρασχεθεί με τη ρητή συγκατάθεσή σου, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει για το τμήμα που καταναλώθηκε.

Τρόπος επιστροφής χρημάτων

Οι εγκεκριμένες επιστροφές πραγματοποιούνται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής (μέσω Stripe), συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών ανάλογα με την τράπεζά σου.

Επικοινωνία

Για αίτημα ακύρωσης ή επιστροφής: info@innerform.gr.

Τελευταία ενημέρωση: 11 Ιουλίου 2026.